1533-1998 -- Open.13:00 - 17:30 ( Break. 12:00 - 13:00 ) Weekend, Holiday Off.

안녕하세요 신화컴퍼니입니다.

[2016
SHINHWA 18TH ANNIVERSARY CONCERT- HERO]의 공식상품을 아래와 같이 안내 합니다.

아울러 3월26일(토)~27일(일) 올림픽공원 체조 경기장의 현장 판매에 앞서 라이브웍스샵 (http://shop.lworks.co.kr/shop)에서

온라인 사전 판매를 아래와 같이 운영하오니 참고
부탁 드립니다.

[온라인 사전 판매 운영 안내]

1 판매처

라이브웍스샵

2 온라인 사전 판매기간

2016년 3월 16일 ~ 3월 19일 5PM (4일간)

3 상품 배송

2016년 3월 22일부터 순차적 발송

유의사항

*준비된 상품 소진 시 조기마감 될 수 있습니다.

*판매기간 종료 후에는 배송준비기간으로 구매 취소가 불가능 합니다.

*가상계좌 이용 시에는 19일까지
입금확인 분에 한해 배송처리 가능합니다.

*19일까지 결제하지 않고 장바구니에 있는 상품은 제품 소진 시 자동
취소 됩니다.

*1인당 구매수량은 상품별 5개로
제한합니다.

*상품구매 후 배송정보 변경 시 배송이 지연되게 되어 공연 이후
배송 될 수 있습니다.

*주문, 배송, 교환에 대한 안내는 라이브웍스샵 1:1게시판을 이용해 주십시오.

*신용카드, 계좌이체, 가상계좌의 결제수단으로 결제 가능하며 결제 후 결제수단 변경은 불가합니다.

*고객의 단순 변심 및 부주의로 인한 상품의 변형, 훼손은 교환/환불 불가합니다.

온라인 배송상품의 제품 불량의 경우 현장판매 (26~27일)전까지 라이브웍스샵 고객센터(1:1게시판)에 연락하여 접수확인 후 교환 가능합니다.

[현장 판매 운영 안내]

1 판매장소

올림픽공원 체조 경기장 공식 상품 판매 부스

2 부스운영

*공식상품 판매 부스는 일반판매 부스와 EXPRESS 부스로 운영됩니다.

*일반판매 부스에서는 모든 상품을 구매할 수 있습니다.

*EXPRESS 부스는 야광봉과 슬로건타월 구매자를 위한 부스로 운영됩니다.

*제품 불량으로 인한 교환 안내는
EXPRESS부스를 통해 문의하시기 바랍니다.

3 판매시간

2016년 3월 26일(토) 오후 12시 ~ 오후 4시

2016년 3월 27일(일) 오후 12시 ~ 오후 3시

*일반판매 부스는 공연 시작 2시간
전에 마감되며 EXPRESS부스는 공연 직전까지 탄력적으로 운영이 됩니다.

불법 상품을 구매하지 마세요!

신화 18주년
콘서트의 공식 상품은 신화컴퍼니가 운영하는 현장 오피셜 부스에서만 판매 됩니다.

불법 상품의 구매로 피해를 입지 않도록 주의하시기
바랍니다.

현장판매 유의사항

다음 내용을 사전에 숙지하시고, 내용을 확인하지 않아 발생하는 불이익에 대해서는 주최/주관사가

책임을 지지 않으니 반드시 확인하시기 바랍니다.

1. 모든 거래는 한국원화(KRW, \)로만 이루어집니다.

2. 현금과 신용카드로 결제할 수 있습니다. (일부 해외 카드는 결제가 어려울 수 있습니다)

3. 현장에 비치된 주문서를 미리 작성하면 상품 구입시 편리하며, 1인당 구매 수량은 상품별 5개로 제한합니다.

4. 고객의 변심으로 인한 환불/교환은
불가합니다. 제품 불량의 경우 공연 현장에서만 교환이 가능하므로

제품수령 후 반드시 불량여부를 확인 바랍니다.

5. EXPRESS부스에서 교환에 대한 안내를 받으실 수 있습니다.

6. 행사장 내 일회용 쇼핑백을 무료로 제공하는 것이 법적으로 금지되어
있습니다.

상품을 담아가실 개별 가방을 준비하여 주시길 바랍니다.

7. 모든 물품은 조기 품절될 수 있습니다.

8. 상품 판매시간은 현장 준비상황에 따라 변동이 있을 수 있습니다.

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Hello, this is SHINHWA COMPANY.

We hereby give
you the guide for the official goods for [2016 SHINHWA 18TH
ANNIVERSARY CONCERT- HERO]

Prior to the
sale held in Olympic Park Gymnastic Stadium from March 26th (Sat), to 27th
(Sun), 2016. Please check the notice below.

[Online Pre-Selling]

1 Homepage

LiveWorks Shop
(http://shop.lworks.co.kr/shop)

2 Selling Period

March 16, 2016
~ March 19, 2016 5PM (4 days)

3 Delivery

Sending in
order from March 22, 2016

Special Note

*All products
may be sold out early.

*Order cancellation
is possible as it is the delivery preparation period after the selling period.

*In case of
potential accounts, the orders shoes payment is confirmed by 19th can get the
delivery.

*The goods in
the wishlist without payment until 19th is automatically cancelled after the
goods are sold out.

*One can buy
up to 5 products.

*In case of
changing the delivery information after purchasing, the delivery may get
delayed and sent to you after the concert.

*Please visit
Liveworks Shop 1:1 board for further information about ordering, delivery, and
exchange.

*Credit card,
credit transfer, and virtual account are available for payment.

You cannot
change your payment method after payment.

*No
refund/exchange due to the change of customers’ mind is available. In case of
the defect of online delivery goods,

you may
exchange the product after contacting the customer service center of Liveworks
Shop(1:1 board) and getting your application confirmed prior to the field
sales(Mar. 26~27).

[Notice for sale and operation]

1 Location

Olympic Park
Gymnastic Stadium official goods sales booth

2 Operation

* Official
Goods can be purchased at both General Sales Booth and Express Sales booth.

* You can
purchase every goods at the General Sales Booths.

*Light Sticks
and Slogan Towel can be purchased at the Express Sales Booth.

*Please visit
the Express Sales Booth for any inquiry on exchange.

3 Operating time

March 26, 2016
(Sat) 12pm ~ 4pm

March 27, 2016
(Sun) 12pm ~ 3pm

* The General
Sales Booth will be closed two hours before the Showtime, but there will be
some flexibility to operate the Express Sales Booth as long as it is before the
Showtime.

Please do not purchase any counterfeit products!

The official
goods for [2016 SHINHWA 18TH ANNIVERSARY CONCERT- HERO] can be only purchased
at the official sales booth to be run by SHINHWA COMPANY at the event.

Special note

Please be
fully aware of the following notes. For any disadvantages to be occurred by
breaking any of these, the sponsors and the hosts won’t be responsible
for any of them.

1. All transactions are done in Korean won (KRW, \)
only.

2.
Transactions can be made with cash and credit cards. (Certain credit cards from
foreign countries may not be accepted.)

3. If you fill
out an order form in advance, it will be easier for you to purchase.

Please
understand that purchases are limited to five for each person.

4.
Refund/exchange is not possible when a customer changes his/her mind.

It is possible
only when there is a flaw in the product.

Thus, please
check the product carefully after the purchase.

5. Please
visit the Express Sales Booth for any inquiry on exchange.

6. The law
forbids the host company to offer free shopping bags at the event.

Please prepare
your own bag to store the purchased goods.

7. All
products may be sold out early.

8. Sales time
may change depending on the time of concert preparation.

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【2016 SHINHWA 18TH ANNIVERSARY CONCERT- HERO】のOFFICIAL GOODSを下記のようにご案内します。

併せて、3月26日～27日、オリンピック公園体操競技場の現地販売に先立ち

LIVEWORKS SHOP
(http://shop.lworks.co.kr/shop)にて、オンライン事前販売を下記の通りに運営いたしますのでご参照ください。

[オンライン事前販売運営案内]

1 販売先

LIVEWORKS SHOP
(http://shop.lworks.co.kr/shop)

2 オンライン事前販売期間

2016年3月16日～3月19日 午後 5時 （4日間）

3 商品発送

2016年3月22日から順次発送

注意事項

*準備された商品がなくなり次第、早期販売終了となる場合もございます。

*販売期間終了後には配送準備期間となりますので、ご購入のキャンセルが不可となります。

*仮想口座振込み利用時には、19日までの入金確認分に限り配送処理致します。

*19日までにお支払いがなされず商品カートにある商品は、商品がなくなり次第自動的にキャンセルされます。

*お一人様の購入数量は一品につき5個までとさせて頂きます。

*商品購入後に配送情報を変更された場合、配送が遅れ公演後に到着される場合があります。

*ご注文、配送、交換に関してのご案内は、LIVEWORKS SHOP１：１掲示板をご利用ください。

*お支払いはクレジットカード、口座振り込みが可能で、お支払い後のお支払い手段の変更は不可能です。

*お客様の心変わりによる返品/交換は不可となります。オンライン配送商品の商品不良の場合、現地販売(26～27日)前までにLIVEWORKS SHOPお客様センター(１：１掲示板)に連絡していただき受付確認後、交換が可能です。

[現地販売、運営案内]

1 販売場所

オリンピック体操競技場 公式グッズ販売ブース

2 ブース運営

*公式グッズ販売ブースは、一般販売ブースとEXPRESSブースで運営されます。

*一般販売ブースでは、すべての商品が購入可能です。

*EXPRESSブースは、ペンライトとスローガンタオルのご購入者対象のブースとして運営されます。

*商品不良による交換案内はEXPRESSブースよりお問い合わせください。

3 販売時間

2016年3月26日（土）午後１2時～午後４時

2016年3月27日（日）午後１2時～午後3時

※ 一般販売ブースでは、公演開始2時間前に締め切られ、EXPRESSブースでは公演直前まで運営されます。

[違法商品を購入しないでください！]

神話18周年コンサートの公式グッズは、 SHINHWA COMPANYが運営する現地ブースでのみ販売されます。

違法商品の購入による被害に遭われないようご注意ください。

注意事項

以下の内容を事前にお読みください。内容をご確認頂けてないが故に発生する不利益については、主催/主管社側は責任を負いかねますので必ずご確認ください。

1. 全ての取引は、韓国ウォン（KRW、₩）のみで行われます。

2. 現金とクレジットカードでお支払いが可能です。（一部の海外クレジットカードではお支払いができない場合もございます）

3. 販売ブースに置かれた注文書を事前に作成しておくと商品購入時にスムーズです。お一人様のご購入頂ける数量は、

一品につき5個までとさせて頂きます。

4. お客様の心変わりによる返品/交換は不可となります。商品不良であった場合、公演会場でのみ払い戻し/交換が可能ですので、

商品受け取り後、必ず不良品かどうかをご確認ください。

5.　EXPRESSブースにて返品・交換についてのご案内を致しております。

6. 会場内で使い捨てショッピングバッグを無料で提供することが法律で禁止されています。

商品を入れるマイバッグの準備をお願い致します。

7. 全ての商品は、早期品切れになる可能性があります。

8. 商品販売時間は、販売ブースの準備状況に応じて変動することがあります。

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[2016 SHINHWA 18TH ANNIVERSARY CONCERT- HERO]纪念商品的销售指南。

3月26~27日，商品在奧林匹克公园体操竞技场现场销售在即

在LIVEWORKS
SHOP(http://shop.lworks.co.kr/shop)网上提前销售会按照下列方式运行，请进行参考。

[网上销售提前运行指南]

1. 销售处

LIVEWORKS
SHOP(http://shop.lworks.co.kr/shop)

2. 网上提前销售期间

2016年3月16日~3月19日 下午5点 （4天）

3．商品配送

2016年3月22日起，按顺序发送

注意事项

*准备好的商品可能会提前售光。

*销售期间终止后，已经进入配送期间，这时将不接受退货。

*如果是汇款，限于19日之前汇款人员，会进行配送。

*19日之前没有结账，装在购物车里的商品，会随着商品售光而自动取消。

*每人限购5套商品。

*购买商品后，如果更改配送信息时，配送将推迟，会在演出结束后进行配送。

*关于订购、配送及交换的事宜可以通过LiveWorksShop一对一留言板。

*可以通过信用卡、转账、虚拟账户等方式支付，付款后不可变更支付方式。

*因顾客变心，要求退款/交换，将不予受理。如果顾客发现收到的快递商品不良时，在现场销售之前（26~27日），

请联系LIVE
WORKS SHOP客服(一对一留言板)，在确认受理后，方能进行交换。

[现场销售营业指南]

1.销售场所

奥林匹克公园体育竞技场正式商品销售处

2 销售场所营业方案

*正式商品销售场所将分为一般销售处和快递商品销售处。

*在一般销售场所可以买到所有商品。

*快递商品销售处是为购买夜光棒和口号毛巾的顾客运行的场所。

*因产品不良如需进行交换，可以向快递商品销售处进行咨询。

3 销售时间

2016年3月26日（星期六） 12：00 ~ 16：00

2016年3月27日（星期日） 12：00 ~ 15：00

*一般商品销售处在演出两小时前停止销售，快递销售处在演出开始前视情况运营。

[请不要购买非法商品!]

神话18周年演唱会正式商品只在 SHINHWA COMPANY运营的现场销售处销售。

请注意，不要因购买非法商品而受到损失 。

[注意事项]

顾客们事前熟知以上内容，没有确认以上内容而发生的损失，主办方不负责任何责任。因此顾客切记上述内容。

1. 所有交易都是用韩币（KRW, \）

2 可以用现金与信用卡结账。（部分海外信用卡，有可能无法结账。）

3. 在销售处事先填写订单，有助于快速购买商品， 每件商品只能购买5件一下，请大家谅解。

4. 因顾客的变心不可退货交换。 产品不良的状况只能在表演当日交换，顾客们购买后一定检查商品是否不良。

5. 可以通过快递销售处，咨询及交换。

6. 场馆法律上在场馆不能无偿提供购物袋。请顾客们自行准备购物袋以便装入商品。

7. 所有的商品有可能出现早期缺货现象。

8 .商品销售时间因现场准备状况，有可能会有时间变动。