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FAQ

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번호
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본인 인증은 어떻게 하나요?
질문
본인 인증은 어떻게 하나요?
답변
LIVEWORKS SHOP은 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 인터넷 개인식별 번호인 아이핀(I-PIN)을 통해 인증 후 회원가입이 가능합니다.
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회원가입/정보
실명확인이 되지 않아요!
질문
실명확인이 되지 않아요!
답변
본인의 이름과 주민등록번호가 일치하는데 문제가 발생할 경우나, 실명이 없는 경우 아래 기관을 통해 문의하시기 바랍니다. >>서울신용평가정보 : http://www.sci.co.kr/ >한국정보통신산업협회 : http://www.kait.or.kr/
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이메일이나 휴대폰 문자서비스 등의 수신거부는 어떻게 하나요?
질문
이메일이나 휴대폰 문자서비스 등의 수신거부는 어떻게 하나요?
답변
라이브웍스샵으로 로그인 후, [MYPAGE > 회원정보수정]에서 휴대폰 또는 문자서비스(SMS)등의 수신거부를 직접 설정하실 수 있습니다.
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아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요!
질문
아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요!
답변
아이디를 분실 하신 경우 [LOGIN > FIND YOUR ID]를 통해 바로 찾기가 가능하며, 비밀번호를 분실 하신 경우 [LOGIN > FIND YOUR PASSWORD]를 통해 임시 비밀번호를 발급받으신 후 로그인 하실 수 있습니다.
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로그인이 되지 않아요!
질문
로그인이 되지 않아요!
답변
일시적인 현상으로 로그인이 되지 않을 경우, 고객센터로 문의전화/ 070-4348-1002 주시면 긴급히 처리해 드리겠습니다.
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회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
질문
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
답변
라이브웍스샵으로 로그인 후, 탈퇴 시 유의 사항을 체크 하시고 [MYPAGE > 회원탈퇴]에서 탈퇴 하실 수 있습니다.
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비밀번호 변경은 어디서 할 수 있나요?
질문
비밀번호 변경은 어디서 할 수 있나요?
답변
라이브웍스샵으로 로그인 후, [MYPAGE > 회원정보수정]에서 새로운 비밀번호를 입력하여 변경 하실 수 있습니다.
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회원 가입하면 어떤 혜택이 있나요?
질문
회원 가입하면 어떤 혜택이 있나요?
답변
라이브웍스샵 회원이 되시면 라이브웍스샵에서만 판매되는 특별한 상품을 만나볼 수 있으며, 각종 이벤트 및 특별할인 혜택을 제공할 계획입니다.
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회원정보를 수정하고 싶어요!
질문
회원정보를 수정하고 싶어요!
답변
라이브웍스샵에서 로그인 후, [MYPAGE > 회원정보수정]에서 수정 하실 수 있습니다.
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